Почтальон. Г. Т. Гвоздецкая

Сейчас в нашей стране нет такого уголка, куда бы регулярно не приходили разнообразные почтовые отправления и произведения печати: простые и заказные письма, бандероли, газеты, журналы, денежные переводы и др. Доставляют их населению сотни тысяч почтальонов. Они выплачивают на дому пенсии и пособия по поручению органов социального обеспечения, продают конверты, открытки и марки. В сельской местности почтальоны доставляют посылки, принимают простые и заказные письма, оформляют подписку на периодические издания, продают в розницу газеты и журналы.

Почтальоны работают как внутри предприятий связи (в отделе доставки), так и на своем доставочном участке. На предприятиях связи они подготавливают почту для доставки адресатам, руководствуясь данными специального журнала, где указаны адреса и фамилии подписчиков на произведения печати, названия выписываемых газет и журналов, их количество, сроки подписки. Такой журнал составляется почтальоном к началу каждого года на основании доставочных карточек - дубликатов подписных квитанций. В течение года в журнал вносятся необходимые изменения, например, об изменении адреса подписчика, продления подписки.

Придя на работу, почтальон получает от сортировщика письменной корреспонденции газеты, журналы, письма. Пересчитывает каждый вид печатных изданий и полученное количество сверяет с данными в рабочем журнале. Затем почтальон подбирает газеты и журналы каждому подписчику, аккуратно записывая на них соответствующие номера. Под расписку получает ценные письма и бандероли, переводы, поручения на пенсии и пособия, деньги на выплату переводов, пенсий, пособий, обязательно проверяя сохранность ценных писем и бандеролей, правильность оформления денежных документов и врученных ему денежных сумм.

Темп работы почтальона свободный. Однако он должен уложиться в сроки доставки корреспонденции. Поэтому работает он в ускоренном темпе. Каждый почтальон имеет свой доставочный участок, территория которого определяется в зависимости от количества населения, времени, необходимого на обход и вручение почтовых отправлений, и веса корреспонденции.

В сельской местности почтальон доставляет корреспонденцию один раз в сутки. В городах население получает газеты, журналы и письма два-три раза в день, в Москве и Ленинграде, например, - четыре.

Мы часто видим, как почтальон торопливо идет от дома к дому, раскладывая корреспонденцию по абонентским шкафам, а заказные и ценные письма, вручая лично адресату. Кажется, что человеку здоровому и физически выносливому легко и просто справиться с его обязанностями. Однако это только на первый взгляд. Дело в том, что почтальон имеет дело с документами: журналом, доставочными карточками, уведомлениями, расписками. Он сверяет, считает, то есть выполняет операции, аналогичные тем, которыми обычно занимаются канцелярские или счетные работники. Он должен быть внимательным, уметь сосредоточенно трудиться в условиях помех - при разговорах, телефонных звонках и пр.

В перерыв

Хорошо развитая память на лица, фамилии, представление о расположении улиц, переулков, проходов, проездов и домов своего участка помогают ему в работе. Маршрут доставки утверждается в отделении связи, но опытный почтальон всегда построит его так, чтобы ходьбы ему было меньше, а доставка осуществлялась быстрее. Особенно это важно для работы по бригадному методу, когда в случае необходимости приходится обслуживать и близлежащие участки.

Обычно почтальон раскладывает в абонентские шкафы сначала газеты, затем письма. Если же при предварительной подготовке корреспонденции сложить вместе письма, газеты и журналы, адресованные в одну квартиру, то при их раскладке на участке экономится время. У опытных почтальонов все операции, последовательность их выполнения тщательно продуманы. Названия газет и журналов они вносят в рабочий журнал в определенном порядке: в первую очередь наиболее распространенные издания, что сокращает сроки обработки корреспонденции.

Почтальон стремится экономить время на всех операциях. Газеты поступают в отделение связи вложенные одна в другую. Быстрыми, точными, согласованными движениями обеих рук он их разъединяет. Каждую газету складывает вчетверо, укладывает стопкой и размечает их по адресатам. На расфальцовку пары газет опытному почтальону требуется менее 2 секунд, а на внутреннюю обработку 100 единиц произведений печати - около 9 минут. Все подготовительные операции занимают 30 - 40 минут.

Хорошая работа почтальона - это не только точная и своевременная доставка корреспонденции подписчикам, но и внимание к людям, забота о них, желание им помочь. Почтальон знает жителей своего участка. Инвалидам, пожилым подписчикам он доставляет корреспонденцию на квартиру, предлагает купить конверты, открытки, опустить в почтовый ящик письмо, оказывает другие услуги. У кого заканчивается срок подписки, заблаговременно предупреждает об этом.

Есть у почтальона и трудности в работе. В любую погоду - в дождь и в холод - должен он доставлять корреспонденцию точно по расписанию. Бывает, что адресат не проживает по указанному адресу. На поиски его уходит немало времени. В районах новостроек иногда затруднены подходы к домам.

Однако с каждым годом улучшаются условия труда почтальонов. Благоустраиваются дороги, устраняются одноименные названия улиц, упорядочивается нумерация домов, подъездов, квартир. Почтальон уже не ходит с "толстой сумкой на ремне". Подобранные газеты, журналы и простая корреспонденция доставляется автотранспортом на опорные пункты, где установлен специальный шкаф для временного хранения почтовых отправлений. Почтальона на отдаленные участки подвозят на автомашинах. В перспективе в отделениях связи будет установлено такое оборудование, которое позволит механизировать процесс комплектования корреспонденции для каждой квартиры. В многоэтажных домах появятся специальные почтовые лифты, которые будут поднимать корреспонденцию на каждый этаж. Придет время, и из отделения связи по пневмоконвейеру почта будет доставляться прямо в квартиру. Почтальон превратится в оператора, обслуживающего сложную технику. Однако до полной автоматизации процесса доставки почты еще далеко. Сегодня обеспечивает сохранность и своевременную доставку корреспонденции почтальон.

Представители этой профессии почти все время находятся в движении, причем на свежем воздухе. Работа эта физически не тяжелая. Почтальонов, которые осуществляют две-три доставки, устраивает режим труда. Разнеся рано утром корреспонденцию, они бывают часть дня дома, и время до следующей доставки можно посвятить домашним делам, уходу за детьми.

Получить профессию почтальона можно непосредственно на производстве. Вначале присваивается III класс, а с опытом работы и усложнением обязанностей II и I классы. Продолжить образование можно в техникумах и институтах связи.